
Bagian 4
Storms

Bab 20
Bergulat dengan troll
Lawan selalu akan melawan balik — dengan mendiskreditkan, menunda, memecah belah, atau bahkan mencoba menghancurkan. Mengantisipasi taktik mereka membuatmu tetap selangkah lebih maju. Dengan membingkai ulang perdebatan, menghindari jebakan, atau menyesuaikan Bintang Dekatmu, kamu dapat membalikkan kekuatan mereka dan menjaga momentum kampanyemu.

Gunakan kekuatan lawan untuk melawan mereka demi meminimalkan kerugian.
Ketika lawan menyerang atau melawan, ini bisa terasa seperti tantangan paling berbahaya dari semuanya. Setiap ksi akan membawa reaksi. Antisipasi gerakan lawan supaya Anda tetap unggul.
Memahami perspektif dan strategi yang mungkin dimiliki lawan akan membantu Anda merencanakan dengan lebih baik dan menghindari kejutan, sehingga menjadikan kampanye Anda lebih efektif. Kami telah mengadaptasi pendekatan dari Perpustakaan Commons untuk bab ini.
Siapkan diri hadapi disinformasi dan misinformasi
Disinformasi (berbagi kebohongan secara sengaja) dan misinformasi (berbagi rumor) cenderung menjadi jenis badai perkembangan, tetapi dapat berubah menjadi ancaman situasional dan eksistensial. Cara terbaik untuk mempersiapkan diri adalah:
​
-
Manajemen risiko
-
Bangun ketahanan sejak awal. Gunakan alat lain di Bagian ini untuk memprediksi dan berlatih apa yang akan Anda lakukan
-
Menilai risiko untuk tingkat keparahan dan dampak dari setiap kemungkinan kampanye disinformasi dan misinformasi
-
Siapkan pendekatan dan pesan untuk "prebunk" dan mengurangi disinformasi dan ujilah menggunakan alat Red Team di Bagian ini
-
​
-
Monitoring dan Pelaporan
-
Monitor media sosial setiap hari, misalnya dengan mengumpulkan tautan ke iklan yang dijalankan oleh jenis akun tertentu
-
Flag konten di saluran media sosial sebagai disinformasi
-
​
-
Menanggapi
-
Menanamkan narasi alternatif (lihat Bab 10): Gunakan ini sebagai kesempatan untuk membingkai narasi (kontra) yang ingin Anda gunakan.
-
Rangkai fakta Anda dengan baik (lihat Bagian 3: Navigation). Fakta saja tidak akan menghentikan badai
-
Bertindaklah dengan cepat dan hati-hati. Reaksi terburu-buru bisa membuat situasi menjadi lebih buruk
-
Bertindaklah secara efisien. Buatu suatu arahan yang bisa dijadikan pedoman tentang bagaimana dan mengapa disinformasi atau informasi yang salah sedang disebarkanluaskan
-
Respon langsung dan tenang kepada sumber (kecuali Anda curiga ini adalah akun media sosial palsu) untuk memberi kejelasan
-
Gunakan beberapa saluran di mana informasi yang salah berasal dan yang sering dikunjungi audiens Anda.
-
​
-
Memecahkan Masalah
-
Perhatikan kebutuhan audiens (lihat Bab 11) dan nilai (Bab 14). Fakta tidak selalu cukup. Banyak pengguna internet enggan berinteraksi dengan pemeriksa fakta
-
Hubungi melalui pengirim terpercaya (lihat Bab 13) dan komunitas (Bab 12). Preferensi pribadi dan algoritma media sosial yang menyajikan konten untuk memperkuat pandangan tertentu dapat mencegah pesan Anda mencapai audiens.
-
Tunjukkan welas asih: Informasi yang salah dan menyesatkan menyebabkan stres dan rasa sakit bagi orang-orang, terutama pada saat-saat krisis. Menunjukkan belas kasih interseksional melalui pekerjaan dan komunikasi Anda adalah cara universal untuk menghindari retorika yang memecah belah, menunjukkan dukungan yang tulus untuk orang-orang, dan membangun kepercayaan.
-



“Kelemahan musuh adalah kekuatan kita.”
​
Pepatah Cherokee
​
Melewati badai perkembangan
Dalam badai perkembangan, seorang lawan mungkin menanam benih narasi tandingan terhadap narasi Anda dan:
​
-
Mendiskreditkan: Merusak kredibilitas Anda melalui media atau publik pengadilan melukiskan kelompok Anda sebagai tidak masuk akal atau radikal
-
Diskon: Minimalkan pentingnya masalah atau mempertanyakan legitimasi Anda. Sebagai contoh, mereka mungkin menyebut kelompok Anda ekstremis atau meremehkan tingkat keparahan masalah tersebut.
-
Defleksi: Alihkan perhatian ke isu sampingan atau serahkan tanggung jawab kepada kelompok lain. Sebagai contoh, jika Anda meminta limbah berbahaya dibersihkan, mereka mungkin akan membahas tentang undang-undang lingkungan yang tidak terkait.
-
Menipu: Menyebarkan disinformasi (dengan sengaja), atau misinformation (tanpa sengaja) Menyesatkan Anda supaya Anda berpikir bahwa sudah tindakan yang berarti sedang terjadi padahal tidak. Ini termasuk menawarkan solusi palsu atau membuat pertemuan yang menyesatkan
Ini mungkin menghambat kemajuan Anda mencapai sasaran dan Bintang Dekat Anda. Cara terbaik untuk mengatasi ini umumnya adalah dengan bertindak:
​
-
Kerangka debat sesuai dengan ketentuan Anda
-
Publikasikan taktik yang diambil lawan Anda
-
Jaga narasi Anda
-
Gunakan pengirim yang tepercaya untuk menyebarkan narasi Anda
-
Hindari terlibat langsung dengan troll; sebaliknya, manfaatkan pendukung untuk menggunakan kekuatan mereka melawan mereka dan mengungkap inkonsistensi mereka
Menghindari badai situasional
Dalam situasi badai, seorang lawan mungkin akan:
​
-
Menunda: Bersikap seolah-olah menangani masalah tanpa benar-benar melakukan apa pun, berharap untuk melelahkanmu dan membuatmu kehilangan momentum
-
Divide: Buat divisi dalam kelompok Anda atau antara kelompok Anda dan komunitas. Mereka mungkin mencoba untuk melakukan dox (mempublikasikan informasi pribadi tentang Anda), menyerang (untuk menonaktifkan situs web atau sistem atau infrastruktur lainnya) memisahkan anggota moderat dari yang lebih militan.
-
Memperhalus: Menenangkan atau memuaskan dengan menawarkan konsesi atau manfaat kecil, mengalihkan perhatian dari masalah jangka panjang
-
Menolak: Menolak untuk mengakui masalah atau solusi yang Anda usulkan. Mereka mungkin mengklaim tidak ada masalah atau masalah itu tidak cukup signifikan - atau mengajukan gugatan terhadap Anda
-
Sepakat: Menawarkan untuk bekerja sama dengan Anda untuk menemukan solusi yang saling diterima. Namun, berhati-hatilah terhadap kompromi yang tidak memberikan nilai nyata
​
Badai semacam ini mengancam Bintang Dekat Anda. Cara terbaik untuk mengatasi ini adalah dengan menghindar dan melihat bagaimana Anda dapat memanfaatkan situasi ini bagi Anda. Anda bisa:
-
Pertimbangkan psikologi lawan Anda: Anda mungkin bisa mendapat hasil yang lebih baik dengan mencari solusi atau kemitraan dengan mereka daripada melawan mereka .
-
Buat ilusi Variasikan taktik Anda supaya mereka tetap penasaran. Tipu lawanmu agar salah menilai rencanamu, misalnya dengan membuat mereka berpikir bahwa kamu memiliki lebih banyak sumber daya atau tindakan yang direncanakan. Ini membuat mereka membagi fokus mereka dan melemahkan respons mereka
-
Carilah dukungan atau solidaritas
-
Respon melalui sekutu atau utusan yang dipercaya oleh audiens Anda
-
Galang dana untuk pembelaan hukum
-
Ketahui kapan harus bernegosiasi: Negosiasi berarti menyelesaikan sengketa melalui kompromi, bukan menyerah. Menyelidiki dengan taktik tertentu dapat mengungkapkan apakah negosiasi mungkin dilakukan. Hati-hati dan jangan mengusulkan diskusi terlalu cepat, karena ini mungkin dianggap sebagai kelemahan. Berkompromi dengan hati-hati. Menyerah terlalu cepat dapat merugikan Anda, dan terlalu kaku juga dapat memotong jalannya diskusi. Memahami konteks politik, ekonomi, dan sosial akan membantu dalam membuat keputusan yang bijaksana
-
Gunakan berat mereka melawan mereka: Non-kekerasan akan membuat respons keras lawan Anda terpapar dan dapat mempengaruhi simpati publik. Cara kerjanya dengan mempengaruhi tiga kelompok:​
-
Pihak ketiga yang tidak terikat: Menyaksikan penindasan terhadap aktivis damai mendorong orang-orang yang tidak terlibat untuk memberikan dukungan
-
Pendukung lawan: Kekerasan terhadap para pengunjuk rasa damai dapat menciptakan perpecahan di dalam kelompok lawan.
-
Grup keluhan umum: Penindasan yang berkepanjangan memperkuat tekad para aktivis
-
-
Sesuaikan tujuan langsung atau Bintang Dekat (dalam beberapa situasi)
Beradaptasi dengan badai eksistensial
​
Dalam badai eksistensial, seorang lawan mungkin mencoba untuk:
-
Menghancurkan: Gunakan cara hukum atau ekonomi untuk mendestabilisasi, bangkrutkan, atau mengeliminasi kelompok Anda melalui tindakan hukum atau perubahan undang-undang untuk membatasi ruang masyarakat sipil. Ini mungkin termasuk ancaman gugatan atau tindakan hukum yang sebenarnya untuk mengintimidasi Anda
Dalam situasi kritis seperti itu, sangat penting untuk beradaptasi. Pertimbangkan strategi alternatif untuk maju menuju tujuan utama Anda atau Bintang Panduan Anda termasuk:
-
Ubah Bintang Dekat Anda
-
Konsentrasikan kekuatanmu melawan kelemahan lawan. Gunakan pendekatan tidak langsung. Ciptakan kesan adanya kekuatan yang tersebar untuk menyebabkan lawan menyebar, supaya upaya terkonsentrasi Anda lebih efektif. Hindari memberi lawan Anda waktu untuk memusatkan kekuatan mereka melawan Anda atau membangun keyakinan bahwa mereka sedang menang
-
Alihkan atau bagikan sumber daya dengan aktivis atau organisasi lain
-
Sesuaikan fokus Anda atau jelajahi pendekatan baru
Dengan menggunakan strategi ini, sangat mungkin untuk "menurunkan" sebuah badai dari ancaman eksistensial menjadi rintangan situasional atau perkembangan.
​
Baca lebih lanjut:
MakalahMenghadapi Oposisi
https://commonslibrary.org/disinformation-101/
Rincian lebih lanjut dan studi kasus: https://commonslibrary.org/how-to-dealing-with-disinformation/
Organisasi masyarakat sipil vs contekan cara menyerang: https://www.metgroup.com.mx/civilstory/wp-content/uploads/2022/12/SCO-attacks-cheatsheet.pdf
CERITA
Menghadapi tindakan keras pemerintah, India

Sebuah badai eksistensial melanda sebuah organisasi lingkungan (nama disembunyikan untuk perlindungan) di India - serangkaian serangan langsung yang terkoordinasi terhadap pilihan mereka untuk berkampanye melawan perusahaan bahan bakar fosil besar, yang berkomunikasi secara teratur dengan pihak berwenang pemerintah.
Badai itu mencakup daftar panjang taktik yang bermusuhan:
​
-
Mendiskreditkan: Sebuah penggerebekan terorganisir di kantor organisasi pada hari Senin kerja biasa oleh pejabat pemerintah yang menuduh organisasi tersebut melakukan pencucian uang.
-
Menghancurkan: Akun bank organisasi yang terkunci sehingga gaji, sewa, dan bahkan tagihan listrik tidak diizinkan untuk dibayar
-
Menipu: Kisah palsu di media (disinformasi) beredar di berbagai media lokal dan nasional untuk menindak organisasi tersebut dan mempertanyakan legitimasi serta kredibilitas mereka.
-
Menghancurkan: Ancaman hukuman penjara tanpa jaminan yang dikeluarkan kepada pimpinan organisasi
-
Discredit dan Hancurkan: Penggerebekan pribadi di rumah orang tua para penggagas dan anggota dewan yang sudah lanjut usia
Meskipun badai ini mengganggu pekerjaan organisasi, para pengkampanyenya mampu mengambil langkah-langkah yang sangat lambat dan strategis untuk bangkit dari krisis. Ini memungkinkan mereka untuk kembali melakukan pekerjaan mereka, tetapi dalam bentuk yang berbeda.
Pertama, tim manajemen krisis fokus pada beberapa hal:
-
Membingkai debat secara internal dengan istilah mereka: Mereka menjaga transparansi di dalam tim untuk menghindari menciptakan pembagian internal, sehingga mereka bisa tetap bersatu.
-
Mempertimbangkan psikologi lawan mereka: Sebuah taktik penundaan digunakan untuk memberi waktu kepada pihak berwenang agar lelah dan akhirnya mengalihkan fokus mereka ke hal-hal lain.
-
Menghindari terlibat secara langsung: Mereka mempertahankan narasi mereka tetapi tidak terjebak dalam pertempuran media. Sebaliknya, mereka fokus pada strategi hukum yang akan membuktikan bahwa mereka sah dalam pekerjaan mereka dan tuduhan yang dilayangkan terhadap mereka adalah salah.
-
Mengubah Bintang Dekat mereka dan Menyesuaikan fokus mereka: untuk memenangkan kampanye yang sedang berlangsung dialihkan untuk menjaga organisasi tetap berfungsi dan memiliki sumber daya untuk melawan pertempuran hukum.
-
Sumber yang dialihkan:
-
Karena pemblokiran rekening bank, kebangkrutan tidak dapat dihindari sehingga tim-tim harus dibubarkan, tetapi dengan penerapan pandangan ke depan, menjaga transparansi, itu dilakukan dengan lancar menghindari semua gangguan yang mungkin terjadi.
-
Sebuah tim kecil yang terdiri dari kurang dari 10 orang dipertahankan bersama dengan pengacara untuk melanjutkan kasus-kasus hukum.
-
-
Berbagi pengetahuan dengan orang lain Sementara itu, kampanye asli dipimpin oleh mitra dan sekutu sehingga mereka tidak kehilangan momentum sementara organisasi ini menangani krisis yang ada.
-
Ilusi yang diciptakan: Sebagai taktik, kantor-kantor ditutup atau diperkecil untuk memberikan ilusi kesuksesan kepada para pengkritiknya, dan untuk menghilangkan risiko serangan lebih lanjut dan serangan langsung.
Taktik penundaan memungkinkan narasi kampanye untuk bertahan, sambil juga membantu organisasi untuk memenangkan kasus hukum dan akhirnya membangun kembali dirinya ke kapasitas penuhnya. Sementara banyak organisasi yang hancur karena serangan serupa, berpikir ke depan, ketahanan, dan metode strategis cerdas untuk melawan troll membantu organisasi ini untuk bertahan, berkembang, dan menginvestasikan kembali dirinya.
CERITA
Gerakan hak atas tanah masyarakat adat, Filipina

Negara dan aktor korporat termasuk operasi penambangan skala besar telah merambah tanah nenek moyang di Filipina.
Gerakan Hak Atas Tanah Pribumi di Filipina, khususnya di antara masyarakat Lumad di Mindanao, memiliki tiga tujuan:
-
Menolak penggusuran oleh aktor negara dan korporasi
-
Lindungi tanah adat dari eksploitasi
-
Dapatkan pengakuan hukum atas hak tanah Pribumi
Gerakan tersebut merundingkan ketiga jenis badai yang disebabkan oleh lawan-lawannya ini:
Badai Perkembangan
-
Mendiskreditkan: Para lawan, termasuk beberapa pejabat pemerintah dan kepentingan korporat, berusaha untuk merusak kredibilitas kelompok-kelompok adat dengan menggambarkan mereka sebagai penghalang atau radikal.
-
Gerakan ini memperdebatkan isu ini menggunakan cara mereka, dan menggunakan narasi mereka tentang hak asasi manusia dan keadilan lingkungan.
-
Gerakan tersebut menggunakan utusan terpercaya di antara media dan dukungan internasional untuk menyoroti klaim sah mereka.
-
-
Diskon: Para lawan berusaha untuk meminimalkan pentingnya isu hak atas tanah, dengan klaim bahwa tanah tersebut memiliki nilai ekonomi yang kecil atau bahwa klaim Pribumi dibesar-besarkan.
-
Gerakan ini mempertahankan narasinya dengan secara konsisten menyajikan bukti tentang signifikansi budaya, ekologis, dan hukum dari tanah mereka.
-
​
-
Defleksi: Untuk mengalihkan perhatian, lawan kadang-kadang fokus pada isu-isu yang tidak terkait, seperti dugaan korupsi atau perpecahan di dalam gerakan tersebut.
-
Para aktivis menghindari keterlibatan langsung, dan mempertahankan fokus yang jelas pada isu-isu inti mereka serta mempublikasikan setiap upaya untuk mengalihkan narasi dari hak atas tanah yang dipertaruhkan.
-
​
-
Menipu: Para lawan mengusulkan solusi palsu atau pertemuan yang menyesatkan untuk menenangkan para aktivis tanpa menangani kekhawatiran inti mereka.
-
Gerakan memublikasikan taktik yang diambil oleh lawan, tetap waspada, memeriksa fakta tawaran, dan menuntut keterlibatan yang tulus daripada isyarat simbolis.
-
Badai Situasional
-
Menunda: Agensi pemerintah dan perusahaan kadang-kadang membuat janji simbolis untuk konsultasi atau negosiasi sambil melanjutkan proyek mereka.
-
Gerakan ini beradaptasi dengan menggunakan penundaan ini untuk membangun aliansi yang lebih luas dan mengamankan dukungan tambahan dari badan nasional dan internasional.
-
​
-
Divide: Para lawan mencoba menciptakan perpecahan di dalam kelompok-kelompok pribumi atau antara mereka dan komunitas lokal.
-
Gerakan ini bekerja untuk kembangkan persatuan dan solidaritas melalui organisasi akar rumput dan jangkauan ke komunitas lain yang terdampak.
-
​
-
Memperhalus: Para lawan kadang-kadang menawarkan konsesi kecil untuk menenangkan para aktivis sambil melanjutkan aktivitas yang merugikan.
-
Gerakan ini menolak diajakan damai dan tetap fokus pada tujuan jangka panjang dan mempertahankan tekanan pada pembuat kebijakan.
-
​
-
Menolak: Para lawan sering mencoba untuk menyangkal keberadaan atau signifikansi hak atas tanah adat.
-
Gerakan menggunakan berat lawan untuk melawan mereka - gerakan itu menggunakan kerangka hukum dan standar hak asasi manusia internasional untuk menegaskan klaimnya dan memobilisasi dukungan
-
Badai Eksistensial
-
Menghancurkan: Para lawan menggunakan penindasan yang parah terhadap gerakan tersebut, termasuk serangan kekerasan dan tindakan hukum terhadap para aktivis.
-
Gerakan memprioritaskan ketahanan sebagai Bintang Dekatnya, yang membantunya untuk:
-
Fokuskan kekuatannya pada kelemahan lawan melalui kasus hukum berdampak tinggi
-
Bagikan sumber daya dengan organisasi hak asasi manusia internasional yang juga mengambil tindakan
-
Buat kesan adanya kekuatan yang tersebar: Soroti tingkat penindasan, sehingga menggugah dukungan global
-
Gerakan Hak Atas Tanah Pribumi di Filipina mencapai beberapa keberhasilan termasuk:
-
Peningkatan pengakuan hak atas tanah adat di beberapa daerah.
-
Kesadaran internasional yang meningkat terhadap isu-isu yang dihadapi oleh masyarakat Lumad.
-
Meskipun ada tantangan dan penindasan yang terus berlanjut, respons strategis gerakan tersebut membantu mengurangi beberapa dampak dari berbagai badai yang mereka hadapi dan menunjukkan ketahanan dan kemampuan beradaptasi di tengah oposisi yang multifaset.
Bacaan lebih lanjut: https://populationandsecurity.com/lumads-in-the-philippians-an-enduring-fight-for-indigenous-rights/; lihat juga https://www.unep.org/news-and-stories/story/us-land-life; dan https://youtu.be/LwQpFmcR2eY
ALAT
Simulation & Preventation


-
Tinjau Bagan Badai Anda.
-
Dalam kelompok, diskusikan krisis atau peluang yang paling mungkin muncul akibat tindakan lawan terhadap Anda atau orang lain.
-
Tempelkan skenario yang paling mungkin ini pada bagan badai. Mirip dengan strategi “D” yang mana?
-
Pertimbangkan empat jenis strategi dan contoh tanggapan dari bagan badai. Mana yang bisa Anda ambil? Apa konsekuensi, tantangan baru, atau peluang yang mungkin muncul dalam sistem sebagai akibatnya?
-
Sepakati dan tuliskan rencana proaktif Anda untuk meredakan tekanan lawan sejak awal, serta rencana reaktif Anda untuk menanggapi tekanan lawan.